Met verschillende karakters die je in elke vriendengroep kunt vinden, vermaakt de show tieners en vertelt ons over de belangrijkste gebeurtenissen in hun leven: de ontwikkeling van hun persoonlijkheid, hun verliefdheden, hun financiën, de sportcompetities en hun academische prestaties.

Violetta is een tienermeisje dat zich er niet van bewust is dat ze ontzettend goed kan zingen. Ze heeft dit talent geërfd van haar moeder, een beroemde zangeres die omkwam bij een tragisch ongeval toen Violetta nog heel klein was. Herman, haar vader, is een extreem succesvolle man die dol is op zijn dochter, maar tegelijkertijd ook erg streng en overbezorgd is.