Claudia, een eenzame alleenstaande moeder en schoolverpleegkundige, verlangt naar verbinding. Haar kans om een ​​held te worden komt wanneer een jong kind in haar gemeenschap - Emily Winter - vermist wordt. Claudia raakt verwikkeld in de zaak en gefixeerd op het blootleggen van de waarheid. Haar fascinatie begint zich echter snel te wenden tot obsessie, niet alleen met wat er met Emily is gebeurd, maar ook met de familie winter in het hart van de zaak - Emily's verdrietige vader, Owen; Haar koude moeder, Sabine en haar twaalfjarige broer.