De serie speelt in Magix, een andere dimensie waarin alle bewoners beschikken over magische krachten. Magix wordt voornamelijk bewoond door een groot aantal magische wezens zoals feeën, tovenaars, heksen, elfjes, trollen, reuzen en monsters en krijgers genaamd specialisten. Alfea is een kostschool voor feeën, Wolkentoren een school voor heksen en Red Fountain een school voor specialisten. De drie scholen bevinden zich in Magix.

Farhat is een Arabische prins die de zeven kristallen moet herenigen om het magische Shariman-kristal, vernietigd door de kwaadaardige demon Egokhan, te hervormen en zijn ouders te bevrijden. Dankzij de hulp van Tilda, Ben, Alì en zijn schaduw zal onze held slagen in zijn bedoelingen